Дисконтная карта Пятерочки предоставляет дополнительные преимущества при покупках. Узнаем, как проверить ее статус и срок действия.
Содержание
Дисконтная карта Пятерочки предоставляет дополнительные преимущества при покупках. Узнаем, как проверить ее статус и срок действия.
Способы проверки активности карты
| Метод | Описание | Необходимые данные |
| Через кассу магазина | Спросить у кассира при покупке | Физическая карта |
| В мобильном приложении | Проверка в личном кабинете | Номер карты и телефон |
| По горячей линии | Звонок в службу поддержки | Номер карты |
Проверка через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из магазина приложений
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Найдите свою карту в списке
- Проверьте статус: "Активна" или "Неактивна"
Что отображается в приложении
- Номер карты
- Дата активации
- Срок действия
- Накопленные баллы
- История покупок
Проверка по телефону
- Наберите номер горячей линии 8-800-555-55-05
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Уточните статус карты
- При необходимости попросите восстановить карту
Признаки активной карты
| Признак | Описание |
| Скидка применяется | На кассе автоматически учитываются скидки |
| Баллы начисляются | После покупки приходят уведомления |
| Карта сканируется | Штрих-код считывается на кассе |
Что делать, если карта неактивна
- Проверить срок действия карты
- Активировать карту заново через приложение
- Обратиться в службу поддержки
- Получить новую карту в магазине
Срок действия карты Пятерочки
Стандартные условия:
- Карта активна 2 года с момента последнего использования
- При отсутствии покупок более 12 месяцев карта блокируется
- Возможность восстановления в течение 6 месяцев после блокировки
Проверить активность карты Пятерочки можно несколькими способами. Для удобства рекомендуется использовать мобильное приложение, где отображается вся информация о статусе карты, накопленных баллах и сроках действия.
