История операций в ПСБ (Промсвязьбанке) сохраняется в личном кабинете интернет-банка и мобильном приложении. Если вы хотите удалить эти данные, важно понимать, какие действия можно выполнить самостоятельно, а какие — нет.
Содержание
История операций в ПСБ (Промсвязьбанке) сохраняется в личном кабинете интернет-банка и мобильном приложении. Если вы хотите удалить эти данные, важно понимать, какие действия можно выполнить самостоятельно, а какие — нет.
Можно ли полностью удалить историю операций?
Полностью стереть историю транзакций в ПСБ невозможно — банк обязан хранить эти данные в соответствии с законодательством РФ. Однако вы можете:
- Очистить историю в мобильном приложении и веб-версии (локально на устройстве).
- Скрыть отдельные операции из списка.
- Удалить сохраненные шаблоны платежей.
Как очистить историю в мобильном приложении ПСБ
- Откройте мобильное приложение ПСБ и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел "История операций".
- Нажмите на три точки (меню) в правом верхнем углу.
- Выберите "Очистить историю" (если доступно).
- Подтвердите действие.
Как скрыть операции из истории
Некоторые операции можно скрыть из общего списка:
- Найдите нужную операцию в истории.
- Нажмите на нее и выберите "Скрыть" (если функция доступна).
- Операция исчезнет из основного списка, но останется в архиве банка.
Как удалить шаблоны платежей
- Зайдите в раздел "Платежи и переводы".
- Выберите "Мои шаблоны".
- Нажмите на шаблон, который хотите удалить.
- Выберите "Удалить" и подтвердите действие.
Важно знать
Что можно очистить | Локальную историю в приложении, шаблоны, кэш |
Что нельзя удалить | Фактические данные о транзакциях в банковской системе |
Как долго хранятся данные | Банк сохраняет историю операций в соответствии с законом (обычно 5 лет и более) |
Дополнительные способы
Если вам нужно ограничить отображение операций, можно:
- Использовать фильтры по дате.
- Создавать отдельные счета для разных целей.
- Отключить push-уведомления о транзакциях.
Для полного удаления данных (например, при закрытии счета) обратитесь в службу поддержки ПСБ.