В случае несанкционированного доступа к вашей учетной записи на портале Госуслуги необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы. Это поможет защитить ваши персональные данные и предотвратить возможные мошеннические действия.

Содержание

В случае несанкционированного доступа к вашей учетной записи на портале Госуслуги необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы. Это поможет защитить ваши персональные данные и предотвратить возможные мошеннические действия.

1. Первые действия при взломе

При обнаружении взлома аккаунта:

  • Немедленно смените пароль от учетной записи
  • Отзовите все активные сессии в настройках безопасности
  • Проверьте историю действий в личном кабинете
  • Сообщите в службу поддержки Госуслуг
  • Заблокируйте привязанные банковские карты (при необходимости)

2. Подготовка к подаче заявления

Для обращения в МВД потребуется:

  • Паспортные данные
  • Скриншоты подозрительных действий в аккаунте
  • Дата и время обнаружения взлома
  • Справка от Госуслуг о несанкционированном доступе
  • Список возможных утерянных данных

3. Подача заявления через Госуслуги

  1. Авторизуйтесь под новой учетной записью (или восстановите доступ)
  2. В каталоге услуг выберите раздел "Безопасность и правопорядок"
  3. Найдите услугу "Прием заявлений о преступлениях"
  4. Выберите тип преступления "Компьютерные преступления"
  5. Заполните форму, указав:
    • Обстоятельства взлома
    • Дату обнаружения
    • Возможный ущерб
    • Данные о подозрительных действиях
  6. Прикрепите доказательства (скриншоты, справки)
  7. Отправьте заявление

4. Сроки и порядок рассмотрения

Регистрация заявления3 рабочих дня
Проверка по факту взломаДо 30 суток
Возбуждение уголовного делаПри наличии признаков преступления

5. Дополнительные меры защиты

  • Включите двухфакторную аутентификацию
  • Регулярно меняйте пароли
  • Не используйте один пароль для разных сервисов
  • Установите антивирусное ПО
  • Проверяйте активные сессии в настройках безопасности

Важная информация

За дачу заведомо ложных показаний предусмотрена ответственность. При обращении в МВД рекомендуется уточнить в отделении полиции возможность личной подачи заявления для дачи объяснений. Сохраняйте все доказательства до окончания проверки.

Другие статьи

Как оплатить по реквизитам через Сбербанк и прочее