Удаление объявления о недвижимости на платформе ЦИАН может потребоваться при продаже объекта или изменении условий. Рассмотрим процедуру снятия публикации с сайта.
Содержание
Удаление объявления о недвижимости на платформе ЦИАН может потребоваться при продаже объекта или изменении условий. Рассмотрим процедуру снятия публикации с сайта.
Способы удаления объявления
| Метод | Время обработки | Особенности |
| Через личный кабинет | Мгновенно | Требуется доступ к аккаунту |
| Через мобильное приложение | Мгновенно | Аналогично веб-версии |
| Обращение в поддержку | До 24 часов | При утере доступа к аккаунту |
Пошаговая инструкция
1. Удаление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте cian.ru
- Перейдите в раздел "Мои объявления"
- Найдите нужное объявление в списке
- Нажмите "Управление" → "Снять с публикации"
- Подтвердите действие
- Для полного удаления выберите "Удалить"
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ЦИАН
- Перейдите в профиль → "Мои объявления"
- Выберите объявление и нажмите "Еще"
- Тапните "Снять с публикации" или "Удалить"
- Подтвердите операцию
Важные нюансы
| Ситуация | Решение |
| Объявление размещено агентом | Обратитесь к риелтору для снятия |
| Нет доступа к аккаунту | Восстановите пароль или обратитесь в поддержку |
| Хотите временно скрыть | Используйте "Снять с публикации" вместо удаления |
Обращение в службу поддержки
- Подготовьте данные:
- Номер объявления
- Контактный телефон из объявления
- Фото паспорта (при запросе)
- Напишите на почту support@cian.ru
- Или позвоните по телефону +7 (495) 066-03-63
- Укажите причину удаления
Сроки исчезновения с сайта
| Действие | Когда перестанет отображаться |
| Снятие с публикации | В течение 1 часа |
| Полное удаление | До 24 часов |
