Восстановление номера Йота возможно при утере SIM-карты или блокировке. Процедура требует подтверждения личности и соблюдения определенных условий оператора.
Содержание
Восстановление номера Йота возможно при утере SIM-карты или блокировке. Процедура требует подтверждения личности и соблюдения определенных условий оператора.
Способы восстановления номера Йота
1. Восстановление через салон связи
- Посетите официальный салон Йота с паспортом
- Сообщите о необходимости восстановления номера
- Предоставьте данные первоначальной регистрации
- Получите новую SIM-карту с сохранением номера
2. Восстановление через службу поддержки
- Позвоните на горячую линию 0999 (с мобильного Йота)
- Подготовьте паспортные данные
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Следуйте инструкциям оператора
Необходимые документы и данные
| Требование | Описание |
| Паспорт | Документ, на который регистрировался номер |
| Данные регистрации | ФИО, дата рождения, адрес регистрации |
| Информация о номере | Последние пополнения, тарифный план |
Условия восстановления номера
Сроки и ограничения
- Номер должен быть заблокирован не более 180 дней
- Необходимо отсутствие задолженности
- Требуется подтверждение права владения номером
Стоимость услуги
| Услуга | Стоимость |
| Восстановление номера | Бесплатно |
| Выпуск новой SIM-карты | От 100 рублей |
Что делать если номер уже передан другому
- Обратитесь в службу поддержки Йота
- Предоставьте доказательства владения номером
- Подайте официальное заявление
- В случае отказа обратитесь в Роскомнадзор
Профилактические меры
- Храните договор оказания услуг
- Регулярно пополняйте баланс
- Настройте привязку номера к email
- Используйте услугу "Резервный номер"
Для ускорения процесса восстановления рекомендуется заранее сохранять чек последнего пополнения и данные договора с оператором.
