Если вы потеряли доступ к своему аккаунту Wildberries, восстановить профиль можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы восстановления доступа.
Содержание
Если вы потеряли доступ к своему аккаунту Wildberries, восстановить профиль можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы восстановления доступа.
1. Восстановление пароля
1.1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Нажмите "Войти"
- Выберите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона или email
- Получите код подтверждения
- Создайте новый пароль
1.2. На сайте
- Перейдите на страницу входа
- Нажмите "Восстановить пароль"
- Следуйте инструкциям системы
2. Если телефон больше не доступен
| 1 | Обратитесь в поддержку через форму на сайте |
| 2 | Подготовьте документы, подтверждающие личность |
| 3 | Укажите старый и новый номер телефона |
3. Восстановление через соцсети
- Попробуйте войти через привязанный соцаккаунт
- Если вход удался, обновите контактные данные
- Добавьте резервный email или телефон
4. Что делать при взломе аккаунта
- Немедленно обратитесь в поддержку
- Проверьте историю заказов на изменения
- Отзовите платежные методы, если они привязаны
- После восстановления смените все пароли
5. Профилактика проблем с доступом
| Совет | Описание |
| Привяжите email | Добавьте дополнительный способ восстановления |
| Используйте надежный пароль | Комбинация букв, цифр и спецсимволов |
| Включите двухфакторную аутентификацию | Дополнительная защита аккаунта |
Если стандартные методы восстановления не работают, обратитесь в службу поддержки Wildberries по телефону 8-800-600-80-80 или через онлайн-чат на сайте.
