Восстановление старого номера телефона у оператора Йота возможно в определенных случаях. Рассмотрим процедуру возврата номера и важные условия этого процесса.
Содержание
Восстановление старого номера телефона у оператора Йота возможно в определенных случаях. Рассмотрим процедуру возврата номера и важные условия этого процесса.
Условия восстановления номера
- Срок после отключения - не более 6 месяцев
- Статус номера - не должен быть передан другому абоненту
- Идентификация - необходимо подтвердить владение номером
- Отсутствие долгов - по предыдущему договору
Способы восстановления номера
- Через личный кабинет - если сохранился доступ
- По телефону поддержки - 8 800 555-00-55
- В салонах связи - при личном визите с паспортом
- У партнеров - например, в ТРЦ Европа-центр Калининграда
Необходимые документы
| Ситуация | Требуемые документы |
| Физическое лицо | Паспорт РФ, старый договор (при наличии) |
| Юридическое лицо | Учредительные документы, доверенность |
| Через представителя | Нотариальная доверенность и паспорт |
Важные нюансы
- Процедура может занять до 3 рабочих дней
- Может потребоваться покупка новой SIM-карты
- Тарифный план может измениться на текущий
- Для консультации можно обратиться в салон Йота в ТРЦ Европа-центре Калининграда
Если номер уже передан другому абоненту, восстановить его невозможно. В этом случае можно попробовать выбрать новый номер в салоне связи или через сайт оператора, в том числе в точках продаж, расположенных в ТРЦ Европа-центр Калининграда.
