Как закрыть кредитную карту через СберБанк Онлайн

Закрытие кредитной карты Сбербанка через мобильное приложение или веб-версию СберБанк Онлайн - это удобный способ прекратить обслуживание карты без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс и важные нюансы этой операции.

1. Подготовка к закрытию кредитной карты

Перед закрытием карты необходимо выполнить несколько важных действий:

• Погасите полную сумму задолженности по карте
• Убедитесь, что на карте нулевой баланс
• Проверьте, нет ли отложенных (зарезервированных) операций
• Отвяжите карту от всех автоматических платежей
• Переведите накопленные бонусы Спасибо, если они есть

2. Пошаговая инструкция по закрытию карты

1. Войдите в приложение СберБанк Онлайн под своим логином и паролем
2. Перейдите в раздел "Карты" в главном меню
3. Выберите кредитную карту, которую хотите закрыть
4. Нажмите на иконку "Настройки" или "Управление картой"
5. Выберите пункт "Закрыть карту" или "Прекратить обслуживание"
6. Подтвердите свое решение в появившемся окне
7. Дождитесь SMS-подтверждения о принятии заявки

3. Что происходит после подачи заявки

4. Важные нюансы закрытия кредитной карты

• Кредитный лимит аннулируется только после полного закрытия
• Обслуживание карты прекращается сразу после подачи заявки
• Рекомендуется сохранить выписку об отсутствии задолженности
• После закрытия карты кредитная история сохраняется
• Остаток средств можно перевести на другой счет перед закрытием

Когда нельзя закрыть карту онлайн

• При наличии задолженности или технического овердрафта
• Если карта заблокирована по инициативе банка
• При наличии необработанных оспариваемых операций
• Если карта является основной для погашения другого кредита

5. Альтернативные способы закрытия карты

Если онлайн-закрытие невозможно, воспользуйтесь другими вариантами:

1. Позвоните по телефону горячей линии 900
2. Напишите заявление в любом отделении Сбербанка
3. Отправьте заказное письмо в адрес банка

Документы для закрытия в отделении

• Паспорт гражданина РФ
• Сама кредитная карта (если имеется)
• Заявление установленного образца

6. Частые вопросы