Программа лояльности Аэрофлот Бонус позволяет пассажирам накапливать мили за совершенные перелеты, которые можно обменивать на бесплатные билеты и другие привилегии. Рассмотрим, как правильно добавить билет в свою учетную запись.

Содержание

Программа лояльности Аэрофлот Бонус позволяет пассажирам накапливать мили за совершенные перелеты, которые можно обменивать на бесплатные билеты и другие привилегии. Рассмотрим, как правильно добавить билет в свою учетную запись.

1. Автоматическое начисление миль

При соблюдении следующих условий мили начисляются автоматически:

  • Билет куплен с указанием номера участника программы
  • Имя и фамилия в билете точно соответствуют данным в программе
  • Рейс выполняется авиакомпанией-партнером программы

2. Ручное добавление билета

Если мили не начислились автоматически, выполните следующие шаги:

2.1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
  2. Перейдите в раздел "Аэрофлот Бонус"
  3. Выберите "Добавить полет"
  4. Введите данные билета: номер, дату, маршрут
  5. Прикрепите скан или фото посадочного талона
  6. Отправьте запрос на обработку

2.2. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Аэрофлот
  2. Войдите в свой аккаунт
  3. Перейдите в раздел "Мои поездки"
  4. Найдите нужный рейс и нажмите "Зачислить мили"
  5. При необходимости загрузите подтверждающие документы

3. Необходимые данные для добавления билета

ДанныеГде найти
Номер билетаВ верхней части бумажного билета или в электронной квитанции
Номер рейсаУказан в маршрутной квитанции
Дата вылетаВ билете и посадочном талоне
Посадочный талонБумажный или электронный вариант

4. Сроки добавления билетов

  • Автоматическое начисление - до 10 дней после полета
  • Ручное добавление - до 6 месяцев с даты полета
  • Проверка заявки - до 30 рабочих дней

5. Частые проблемы и решения

ПроблемаРешение
Не совпадают именаПодать запрос на изменение данных в программе
Рейс не партнерской авиакомпанииПроверить список партнеров на сайте
Потерян посадочный талонОбратиться в авиакомпанию за справкой о перелете

6. Особенности начисления миль

Количество начисляемых миль зависит от:

  • Класса обслуживания
  • Тарифа билета
  • Статуса участника программы
  • Длительности перелета

Для уточнения количества миль за конкретный перелет воспользуйтесь калькулятором миль на официальном сайте Аэрофлота.

Другие статьи

Как оплатить по реквизитам через Сбербанк и прочее