Страхование КАСКО предусматривает возмещение ущерба при повреждении транспортного средства. Рассмотрим правильный порядок действий при наступлении страхового случая.
Содержание
Страхование КАСКО предусматривает возмещение ущерба при повреждении транспортного средства. Рассмотрим правильный порядок действий при наступлении страхового случая.
Первые действия после повреждения
- Остановите транспортное средство
- Включите аварийную сигнализацию
- Установите знак аварийной остановки
- Проверьте наличие пострадавших
Обязательные шаги перед обращением в страховую
Ситуация | Требуемые действия |
ДТП с участием других авто | Вызвать ГИБДД, оформить документы |
Повреждение без других участников | Зафиксировать обстоятельства происшествия |
Угон или кража | Немедленно заявить в полицию |
Документы для обращения в страховую
- Паспорт владельца ТС
- Свидетельство о регистрации ТС
- Полис КАСКО
- Водительское удостоверение
- Документы о ДТП (если было)
Процедура обращения в страховую компанию
1. Уведомление о страховом случае
- Позвоните в страховую компанию
- Сообщите данные полиса и обстоятельства
- Запишите номер страхового случая
2. Подача заявления
Способ подачи | Сроки |
Лично в офисе | В день происшествия |
Через сайт/приложение | В течение 3-5 дней |
3. Осмотр автомобиля
- Дождитесь вызова эксперта
- Подготовьте автомобиль к осмотру
- Не ремонтируйте авто до осмотра
- Получите акт осмотра
Важные нюансы
- Срок обращения - до 15 дней с момента происшествия
- Фотографируйте повреждения и место происшествия
- Сохраняйте все чеки за эвакуатор и хранение
- При несогласии с оценкой ущерба можно провести независимую экспертизу
Правильное оформление документов и своевременное обращение в страховую компанию помогут получить полное возмещение по полису КАСКО. Внимательно изучите условия договора перед подачей заявления.