Страхование КАСКО предусматривает возмещение ущерба при повреждении транспортного средства. Рассмотрим правильный порядок действий при наступлении страхового случая.
Содержание
Первые действия после повреждения
- Остановите транспортное средство
- Включите аварийную сигнализацию
- Установите знак аварийной остановки
- Проверьте наличие пострадавших
Обязательные шаги перед обращением в страховую
Ситуация | Требуемые действия |
ДТП с участием других авто | Вызвать ГИБДД, оформить документы |
Повреждение без других участников | Зафиксировать обстоятельства происшествия |
Угон или кража | Немедленно заявить в полицию |
Документы для обращения в страховую
- Паспорт владельца ТС
- Свидетельство о регистрации ТС
- Полис КАСКО
- Водительское удостоверение
- Документы о ДТП (если было)
Процедура обращения в страховую компанию
Уведомление о страховом случае
- Позвоните в страховую компанию
- Сообщите данные полиса и обстоятельства
- Запишите номер страхового случая
Подача заявления
Способ подачи | Сроки |
Лично в офисе | В день происшествия |
Через сайт/приложение | В течение 3-5 дней |
Осмотр автомобиля
- Дождитесь вызова эксперта
- Подготовьте автомобиль к осмотру
- Не ремонтируйте авто до осмотра
- Получите акт осмотра
Важные нюансы
- Срок обращения - до 15 дней с момента происшествия
- Фотографируйте повреждения и место происшествия
- Сохраняйте все чеки за эвакуатор и хранение
- При несогласии с оценкой ущерба можно провести независимую экспертизу
Правильное оформление документов и своевременное обращение в страховую компанию помогут получить полное возмещение по полису КАСКО. Внимательно изучите условия договора перед подачей заявления.