Полная блокировка карты Тинькофф Платинум требуется при утере, краже или прекращении использования. Рассмотрим правильную процедуру окончательной блокировки премиальной карты.
Содержание
Способы полной блокировки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф на смартфоне
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту Тинькофф Платинум
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать навсегда"
- Подтвердите действие через SMS-код
- Получите уведомление о блокировке
Через звонок в службу поддержки
- Наберите номер 8 800 555-10-10
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Продиктуйте кодовое слово или ответьте на контрольные вопросы
- Попросите о полной блокировке карты
- Дождитесь подтверждения блокировки
Последствия полной блокировки
Аспект | Последствие |
Платежи | Все операции немедленно прекращаются |
Автоплатежи | Автоматически отключаются |
Счет | Остается активным, средства доступны для перевода |
Восстановление | Невозможно - требуется перевыпуск новой карты |
Действия после блокировки
- Проверить отключение всех подписок и автоплатежей
- Перенести регулярные платежи на другие карты
- Заказать новую карту при необходимости
- Обновить платежные данные в онлайн-сервисах
- Утилизировать физическую карту (перерезать через чип и магнитную полосу)
Отличие полной блокировки от временной
Параметр | Полная блокировка | Временная блокировка |
Возможность разблокировки | Нет | Да |
Автоплатежи | Отключаются | Продолжают работать |
Необходимость перевыпуска | Обязателен | Не требуется |
Особенности блокировки Platinum-карты
- Премиальное обслуживание продолжается до конца оплаченного периода
- Страховые программы действуют до даты блокировки
- Кэшбэк начисляется за операции до момента блокировки
- При перевыпуске может взиматься плата за изготовление
- Персональный менеджер остается доступным
Что делать если карта уже использована
- Немедленно подать заявку на оспаривание операций
- Написать заявление в полицию при краже
- Проверить кредитную историю через 30 дней
- Запросить в банке справку о блокировке
Полная блокировка карты Тинькофф Платинум - необратимый процесс, после которого потребуется перевыпуск новой карты. Перед блокировкой убедитесь в отсутствии незавершенных транзакций и перенесите важные платежи на другие инструменты.