Абонентам МТС доступно несколько способов связи со справочной службой оператора для получения информации по услугам, тарифам и другим вопросам.
Содержание
Абонентам МТС доступно несколько способов связи со справочной службой оператора для получения информации по услугам, тарифам и другим вопросам.
1. Основные номера справочной службы
| Номер | Описание |
| 0890 | Бесплатно с телефона МТС по России |
| 8-800-250-08-90 | Бесплатный номер для всех операторов |
| +7-495-766-01-66 | Для звонков из-за границы (платно) |
2. Альтернативные способы связи
- Короткий номер 111 - автоматическая справочная система
- USSD-запрос *111# - меню сервисных услуг
- Через приложение "Мой МТС" - раздел "Поддержка"
Режим работы справочной службы
- Круглосуточно - основные номера
- С 8:00 до 21:00 - консультации по сложным вопросам
- Без выходных
3. Как быстро получить справку
- Приготовьте номер вашего телефона
- Заранее сформулируйте вопрос
- Для верификации будьте готовы назвать кодовое слово
- Следуйте инструкциям автоответчика
Важная информация
При звонке с номера МТС на номер 0890 соединение бесплатное. Звонки с других операторов могут тарифицироваться по стандартным расценкам.
